程式資訊

程式 ID：EISDASH
所屬子系統：M.主管資訊
狀態：stable

經營儀表板¶

名稱沿革

本頁對應的程式代碼固定為 EISDASH，顯示名稱統一為經營儀表板（舊版選單曾顯示「主管儀表板」，現已統一）。

功能簡介¶

經營儀表板把主管每天要問的營運數字收攏在一頁：受訂、出貨、未交訂單、應收、應付、庫存、客戶延納率、廠商延納率共 8 張 KPI 卡，下方接 4 張趨勢／結構圖與 2 張警示清單。它不建單、不改資料，只做彙總呈現；看到異常時點卡片或圖表即可帶著目前的期間條件跳到對應的明細查詢程式。

主要使用者為總經理、業務／財務／資材主管，典型用法是每天開機掃一遍、主管會議前全體看同一頁同一段期間的數字。

與總帳儀表板互補

本頁看的是營運面（訂單、出貨、庫存、帳款餘額）；財務面的收入、費用、損益、資產結構請看總帳儀表板。

前置需求¶

權限：M 主管資訊 → 經營儀表板 的瀏覽權限。
drill-down 目標程式的權限：點 KPI 卡／圖表會跳到明細查詢程式（客戶資料查詢、應收帳齡表、庫齡呆料分析等）。沒有該程式權限時會跳出提示訊息、停留在儀表板，不會跳頁。
資料庫物件：需部署三支查詢預存程序 TWORK_QRY_DASH_SALES、TWORK_QRY_DASH_INVSUM、TWORK_QRY_DASH_BACKLOG。未部署時對應的卡片／圖表顯示「讀取失敗」，其餘區塊照常呈現。
其餘區塊重用既有查詢邏輯（不需額外部署）：應收帳齡、應付帳齡、銀行往來、客戶延納統計、廠商延納統計。

畫面區塊¶

區塊	位置	內容
工具列	最上方	左：標題、期間快切（`本月`／`本季`／`本年`／`自訂`）、自訂區間起迄與 `套用`；右：最後更新時間、`自動刷新` 勾選、`⟳ 重新整理`、`📊 匯出簡報`
KPI 卡列	工具列下方一列	8 張等寬卡片，每張為「標題＋大數字＋副標＋迷你趨勢線」，可點擊
圖表區	中段 2×2	受訂／出貨趨勢、銀行結餘趨勢、應收帳齡分佈、廠商延納率 Top 10
警示清單	最下方左右各一	⚠ 客戶逾期未交 Top 10、⚠ 呆料金額 Top 10

單一區塊失敗不影響其他區塊

每個區塊各自取數、各自處理錯誤。某張卡片或圖表取不到資料時，只有它顯示 讀取失敗（滑鼠停在卡片上可看錯誤訊息），其餘卡片與圖表照常呈現。

操作步驟¶

步驟① 開啟儀表板¶

主選單進入 M 主管資訊 → 經營儀表板。
開窗即以預設條件載入：起始日期＝本月 1 日、截止日期＝今天，不必先設條件。
右上角的最後更新顯示這一頁資料是幾點幾分取的。

步驟② 切換要看的期間¶

點工具列的 本月／本季／本年——點下去即整頁重查，所有卡片與圖表換到同一個期間。
要看自訂區間：點 自訂 → 出現起迄日期欄 → 填好起訖 → 按 套用。

有幾個區塊刻意不跟著期間走

應收帳款／應付帳款卡與應收帳齡分佈呈現的是「目前未收／未付的現況」，銀行結餘趨勢固定顯示近 30 天加未來票據預估，庫存金額與呆料 Top 10 依「滯庫天數」判定——這四者不受期間快切影響。受期間影響的是受訂、出貨、未交訂單與廠商延納率；客戶延納率取截止日期所屬當月。

步驟③ 掃 KPI 卡¶

由左至右掃過八張卡：受訂 → 出貨 → 未交 → 應收 → 應付 → 庫存 → 客戶延納 → 廠商延納。

大數字下方的副標是同一件事的第二個角度（例：未交訂單的副標是逾期金額）。
副標踩到警戒值時轉為紅色粗體（各卡的警戒條件見欄位說明）。
卡片底部的迷你趨勢線是受訂／出貨卡的期間走勢縮圖。

步驟④ 看圖表區¶

受訂／出貨趨勢：受訂為面積、出貨為折線，同一張圖比節奏；滑鼠移上去有數值提示與追蹤線。
銀行結餘趨勢（含票據預估）：近 30 天每日收盤結餘加上未來票據預估。
應收帳齡分佈：環圈圖中央是應收總額，右側圖例列四個帳齡桶（30 天內／31~60 天／61~90 天／90 天以上）與各自金額。
廠商延納率 Top 10（%）：延納率最高的十家廠商長條排行。

步驟⑤ 看警示清單¶

⚠ 客戶逾期未交 Top 10：逾期未交金額最高的十家客戶。
⚠ 呆料金額 Top 10：壓最多錢的十項呆料，含最後異動日。

步驟⑥ 追明細（drill-down）¶

有三種入口，都會帶著儀表板目前的期間跳到目標程式並自動執行查詢：

點 KPI 卡片本身（游標會變成手形）。
點圖表本體，或圖表標題右側的 明細 → 按鈕。
點警示清單標題右側的 延納統計 →／呆料查詢 →。

跳過去的程式會加入上方的程式頁籤列，看完可直接切回儀表板。

步驟⑦ 匯出簡報¶

按 📊 匯出簡報，系統把當下畫面的資料（8 張 KPI 卡數值、受訂出貨趨勢、呆料 Top、客戶逾期 Top）產成一個自包含的 HTML 檔並自動用瀏覽器開啟，可直接投影。

檔案位置：C:\Temps\Reports\經營儀表板簡報_<日期>_<時間>.html。
內容是產出當下的快照，之後不會自己更新。

步驟⑧ 讓它自己更新¶

勾選工具列的 自動刷新（預設已勾選，週期 5 分鐘），儀表板會定期自動重查。

自動刷新只在這一頁是「當前顯示頁」時才跑

切到別的程式頁籤時不會在背景打資料庫；切回來後到達週期才重查。想立即更新請按 ⟳ 重新整理。取消勾選即停用自動刷新。

步驟⑨ 調整進階條件¶

滯庫天數 與 自動刷新分鐘 兩個條件在查詢條件面板（工具列的條件區）中設定，改完按查詢即生效。

欄位說明¶

查詢條件¶

欄位	必填	預設	說明
起始日期	✔	本月 1 日	期間起；由快切鈕代填，選 `自訂` 時可手改
截止日期	✔	今天	期間迄；同時決定客戶延納率取哪一個月
滯庫天數	✔	180	最後異動距今超過幾天視為呆滯；影響庫存卡的呆滯占比與呆料 Top 10
自動刷新分鐘	✔	5	自動刷新週期；`0` ＝停用（等同取消勾選 `自動刷新`）

趨勢圖的粒度是自動的

期間長度 62 天以內按日、超過按月彙總——所以選「本月」看到的是日走勢，選「本年」看到的是月走勢，不必另外設定。

KPI 卡¶

卡片	大數字	副標	副標轉紅的條件	點下去跳到
本期受訂	期間受訂金額合計	受訂張數	—	客戶資料查詢（帶期間）
本期出貨	期間出貨金額合計	出貨張數	—	客戶資料查詢（帶期間）
未交訂單	未交訂單金額	逾期金額	逾期金額 > 0	客戶資料查詢（帶期間）
應收帳款	應收未收總額	90 天以上金額	90 天以上 > 0	應收帳齡表
應付帳款	應付未付總額	90 天以上金額	—	應付帳齡表
庫存金額	庫存總金額	呆滯占比（%）	呆滯占比 ≥ 10%	庫齡呆料分析
客戶延納率	當月延納率（%）	當月「延交件數／交貨件數」	延納率 ≥ 10%	客戶延納統計（帶當月）
廠商延納率	期間延納率（%）	「延交件數／交貨件數」	延納率 ≥ 10%	廠商延納統計（帶期間）

⚠ 客戶逾期未交 Top 10¶

欄位	說明
客戶代號／客戶簡稱	逾期未交的客戶
逾期筆數	已過交期仍未交的訂單明細筆數
逾期金額	上述明細的未交金額合計

⚠ 呆料金額 Top 10¶

欄位	說明
品號／品名	呆料品項
庫存數量	目前結存數量
庫存金額	目前結存金額（排序依據）
最後異動日	最近一次進出異動日期；與「滯庫天數」比較後判定呆滯

常見問題¶

某張卡片顯示「讀取失敗」，其他卡片正常？

每個區塊各自取數，一區失敗不影響其他區。把滑鼠停在該卡片上會顯示錯誤訊息；若訊息指向找不到預存程序，請確認 TWORK_QRY_DASH_SALES／TWORK_QRY_DASH_INVSUM／TWORK_QRY_DASH_BACKLOG 已部署到目前連線的資料庫。

把期間切成「本年」，為什麼應收帳款、應收帳齡沒有變？

這兩者呈現的是目前未收的現況（含所有尚未沖銷的帳款），本來就與期間無關。同理，銀行結餘趨勢固定近 30 天＋未來票據預估，庫存與呆料看的是「滯庫天數」。

點 KPI 卡沒有跳頁，還跳出訊息？

drill-down 會先檢查目標程式的權限。沒有該程式瀏覽權限時會顯示提示並停在儀表板；請洽系統管理員開通對應程式權限。

自動刷新勾了，數字卻好像沒更新？

自動刷新只在儀表板是當前顯示頁時才會執行（切到別的程式頁籤時不會在背景打資料庫），且需等到設定的週期（預設 5 分鐘）才刷新一次。要立即更新請按 ⟳ 重新整理。

匯出的簡報檔在哪裡？可以再更新嗎？

產生在 C:\Temps\Reports\，檔名為 經營儀表板簡報_<日期>_<時間>.html，產生後會自動用瀏覽器開啟。它是當下的快照，不會自動更新；要新的一份就再按一次 📊 匯出簡報。

呆滯占比怎麼算的？想調寬鬆一點。

以「最後異動日距今超過 滯庫天數（預設 180 天）」的存貨金額占庫存總額的比例計算。到查詢條件面板改 滯庫天數 後重查即可。

應收帳齡的四個顏色代表什麼？

由淺至深分別為 30 天內、31~60 天、61~90 天、90 天以上；圖例顏色與環圈固定對齊，金額為 0 的桶仍會保留在圖例中（不會因為沒有金額就消失，顏色順序才不會跑掉）。